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家電製品アドバイザー （AV情報家電・生活家電） |
家電製品エンジニア （AV情報家電・生活家電） |
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| - | 更新 | 断りのないものは平成22年度の情報 | 断りのないものは平成22年度の情報 |
| 1 | 区分 | 民間資格 (財)家電製品協会認定センター【経済産業省認可】 |
民間資格 (財)家電製品協会認定センター【経済産業省認可】 |
| 2 | 資格の概要 ...... | ●家電製品アドバイザーは，適切な商品選択，使用方法や設置方法，不具合発生時の対処の仕方，旧製品の廃棄処分の仕方などのアドバイスなどにより，顧客をサポートします。 | ●家電製品エンジニアは，家電製品のトラブルで困っている顧客に対し，幅広い知識をもって不具合の診断と処理をし，的確な機器の設置・接続・セットアップを行うなどにより，顧客をサポートします。 |
| 3 | 受験資格 | なし | なし |
| 4 | 受験者数(平成21年) |
AV情報家電：8,458名，生活家電：6,467名 ※ 一般受験，2回の累計 |
AV情報家電：1,536名，生活家電：1,186名 ※ 一般受験，2回の累計 |
| 5 | 合格率(平成21年) |
AV情報家電：39.1％，生活家電：47.2％ ※ 一般受験，2回の累計 |
AV情報家電：45.8％，生活家電：53.1％ ※ 一般受験，2回の累計 |
| 6 | 試験の概要 | ●科目は次の2科目
①商品知識・取扱，②CS・法規（AV情報家電・生活家電共通） ●筆記試験 |
●科目は次の2科目 ①基礎技術（理論や動作原理に関する知識の有無と理解度），②応用技術（実践的な知識とソリューション能力） ●筆記試験 |
| 7 | 願書提出 | 7月と翌年1月 | 7月と翌年1月 |
| 8 | 試験実施 | 原則として9月と翌年3月の日曜日 全国20～29か所で実施（年に2度) |
原則として9月と翌年3月の日曜日 全国20～29か所で実施（年に2度) |
| 9 | 合格発表 | 11月と翌年5月 | 11月と翌年5月 |
| 10 | 受験料 | 9,230円（単一種目），15,410円（両種目） | 9,230円（単一種目），18,460円（両種目） |
| 11 | 特記事項 | ●資格の有効期間は5年間（5年ごとに更新講習試験を行う）。 | ●資格の有効期間は5年間（5年ごとに更新講習試験を行う）。 |
| 12 | 問合せ先 |
(財)家電製品協会 認定センター 〒105-8472 東京都港区愛宕1-1-11 虎ノ門八束ビル4F Tel. 03-3433-0561 URL http://www.aeha.or.jp/nintei/ninteicenter.html |
(財)家電製品協会 認定センター 〒105-8472 東京都港区愛宕1-1-11 虎ノ門八束ビル4F Tel. 03-3433-0561 URL http://www.aeha.or.jp/nintei/ninteicenter.html |