★動画講座[提携]:オンライン営業講座~非対面でもできる「情報提供」「ヒアリング」「提案」のコツを学ぶ|JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター

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講座詳細

◆本動画講座は(株)インソースとの提携講座です。

提携講座 eラーニング

★動画講座[提携]:オンライン営業講座~非対面でもできる「情報提供」「ヒアリング」「提案」のコツを学ぶ

講座コード: DS400010

特別受講料(税込):1,870

一般受講料(税込):1,870

お申込み(個人)

お申込み(法人)

*「eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン」受講料です。


*本動画講座において「テキスト」はございません。
*[テキスト内容を見る]はございません。

本動画講座は、(株)インソースとの提携講座です。

(*お申込み受付後のやり取りはすべてメールにて同団体で行います。)
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*個人申込のお客様
  • お支払い方法は、「銀行振込(前払い)」のみとなります。
    その他のお支払い方法はございません。
    *受講申込書を受理次第、振込用口座をご案内いたします。
    *お振込みの入金確認を以て、お申込み受理となります。
あらかじめご了承ください。
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eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン ~期間限定視聴プラン について

期間限定で1週間の間に1回、(株)インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは動画百貨店お申込みから納品までの流れ(1週間レンタルプラン)」「1週間レンタルプラン eラーニング視聴の流れをご覧ください。
(※(株)インソース サイトが開きます)

対象者

  • オンライン営業に移行し、営業活動を見直したい方
  • オンライン商談をすでに実践しており、さらにスキルアップを図りたい方
  • これまで、熱意や人柄などの人間力を武器に営業をされてきた方

よくあるお悩み・ニーズ

  • オンラインの営業活動では、商談機会が作れずに苦戦している
  • オンライン商談における効果的な資料の作り方を知りたい
  • オンライン商談の会話のテクニックを習得したい

研修内容・特徴

非対面のオンライン営業において、顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になる
本動画では、オンライン商談をすでに実践されている方に、オンラインならではの効果的なスキルの習得をしていただきます。具体的には、検討段階を初期・中期・後期に分類し、それぞれのフェーズの商談目的を達成するためのアプローチの仕方や、効果的な資料の使い方、会話におけるテクニックなどについて学んでいただきます。顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になるための、ヒントをつかんでいただきます。

到達目標

  • 1) オンライン営業ならではの特性を理解し、効果的なスキルを習得する
  • 2) 非対面であっても顧客から信頼される営業になるためのヒントを得る

プログラム

- 内容
1.オンライン営業の特性
(1)オンライン営業のメリット/デメリット
(2)オンライン営業は今後のスタンダード
2.営業フェーズとオンラインでできること
  • オンライン営業はフレームワークで臨む
  • <初期>情報提供で接点を作る
    <中期>ヒアリングで課題をつかむ
    <後期>ロジカルにソリューションを提示する
    3.初期段階のオンライン営業~情報提供
    (1)「オンライン」は顧客にとって敷居が低い
    (2)ニューノーマル時代の顧客心理
    (3)顧客との接点を作る
      オンラインセミナー~1対Nの営業
      無料相談会
      セールスコンテンツ
    (4)端的にベネフィットが伝わる資料
      相手のどんな課題に"効く"かが明確であること
      興味を惹くキャッチコピー
    (5)偏ったコミュニケーション能力に頼り切った営業はNG
    4.中期段階のオンライン営業~ヒアリング・課題形成
    (1)オンライン商談においてのヒアリングの工夫
      資料の事前送付
      顧客発言を促す工夫~質問事項の先出し
    (2)相手の関心事に的を絞った資料
      「あなたのために用意した資料」であること
      導入事例
    (3)カウンセリングスタイルの話し方~SPIN
    5.後期段階のオンライン営業~提案・クロージング
    (1)対面時以上に合理性が求められる
    (2)合理的検討を促す資料~成約の壁を取り除く
      顧客視点のメリット
      実績
      他社比較
    (3)画面共有機能でプレゼンテーションを行う際のポイント
    動画時間・容量
    • [動画1]00:39:29[492MB]

    視聴推奨環境
    • ブラウザ:GoogleChrome 最新版、Firefox 最新版、Safari 最新版
    • ソフトウェア:Windows8.1、Windows10が入ったパソコン、ノートパソコン
    • 通信環境:固定回線(ADSLや光回線など)、無線LANのような高速な通信環境
    • ※スマートフォン・タブレット可
      ※リモートデスクトップ接続での視聴はできません
      ※インターネット環境1Mbps以下では当サービスを受けることができません
      ※Internet Explorer 10以前のブラウザで視聴する場合は、Adobe Flash Playerをインストールしてご利用ください

    お申込み~ご視聴

    【STEP1】お申込

    <企業申込>
     eラーニング[動画講座(提携)]専用受講申込書(Excelファイル)を
     ダウンロードいただき、必須事項をご入力の上、メール添付にてお申込みください。

    <個人申込>
     eラーニング[動画講座(提携)]専用『個人受講申込書』(Excelファイル)を
     ダウンロードいただき、必須事項をご入力の上、メール添付にてお送りください。
      *お支払い方法は、「銀行振込(前払い)」のみとなります。
      *受講申込書を受理次第、振込用口座をご案内いたします。

    ― (2)からは、【(株)インソース】との送受信により学習します ―

    【STEP2】eラーニングシステムID発行
    インソース→受講者様

    インソースからご受講者さま宛に、メールにて視聴用のサイト情報、ログイン情報をお送りいたします。メールは、レンタル視聴開始の前週金曜日に届くよう設定しております。

    【STEP3】動画視聴…指定された月曜日~日曜日の1週間 
    (*お申込み日から約14日~20日後)
    (*個人申込の場合は、入金確認後から約14日~20日後)
    受講者様

  • ご受講者さまにて、動画視聴専用サイトにログインいただき、eラーニングをご視聴いただきます。
  • 視聴期間開始日(月曜日)の0:00から、視聴期間終了日(翌日曜日)の23:59まで閲覧可能です。
  • 【STEP4】視聴レポート送付 ~視聴終了後2~3営業日
    インソースからご担当者さま・受講者様

    視聴期間を終えた後、インソースより[企業申込]企業ご担当者様・[個人申込]受講者様宛に、視聴状況を記したレポートをCSVファイル(Excel)でお送りいたします。

    注意事項・お問い合わせ先

    注意事項
    •   レンタル期間の延長はできかねます。
    •   レンタル期間中にやむを得ない理由(災害・体調不良・ネットワーク不調)で1回も再生しなかった場合の救済措置・保障等は一切ございません。
    •   キャンセルは、視聴開始日2週間前の月曜日までです。
    •   視聴時間やログイン情報等は(株)インソースにてログを随時確認・把握しています。
    eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン利用規約については[こちら]をご覧ください。

    お問い合わせ先
     *ご不明な点などございましたら、お問い合わせください。

    お申し込みはこちら