ONE TEAM!「外国人と共に働き成果を出す」講座|JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター

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講座詳細

【新講座】2020年5月開講

ONE TEAM!「外国人と共に働き成果を出す」講座

講座コード: A35

受講期間:2ヵ月

レベル:入門 初級 

レポート提出方式:

特別受講料(税込):15,400

一般受講料(税込):17,600

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こんなコースです

異文化と思考行動特性を知れば、コミュニケーションがうまくいく!
本講座で成功のポイントや課題、対策について学ぶことにより、これらの問題を解決できます。
ラグビー日本代表が掲げた「ONE TEAM」の理念のように、私たちも国籍や文化などの違いを超え、強く結束したチームを目指しましょう。
  • ★外国人材の受け入れに対応する現場の実務担当者が、長期展望を持ちつつ短期間に成果を出せるようになります。
  • ★思考行動特性による4つの気質タイプを知ることで、外国人とのコミュニケーションを成功させる具体的な方法を学びます。

ねらいと特色

  • 思考行動特性を分析する手法(ブレンドメソッド)によって、自分と相手(外国人)のタイプを知り、タイプ別の対応の仕方を学ぶことができます。
  • 先進的に受け入れを進めている企業事例から、成功のポイントや課題、対策について学ぶことができます。
  • 外国人労働者との協働に重点を置きつつ、専門性の高いプロフェショナル人材にも応用できる内容です。

教材構成

  • テキスト:1冊
  • レポート回数:2回
  • ◆初回提出時にマークシートかWeb提出のどちらかをお選びください。

主な項目

No. 主 な 項 目
1
1章 外国人材との協働によるダイバーシティの推進
グローバルな市場と労働環境の変化
外国人材受け入れによる成長戦略の必要性
外国人材との協働を推進している企業事例
成功のために受け入れ側の日本人がすべきこと

2章 外国人材受け入れの課題
受け入れにおけるポジティブな面・ネガティブな面
外国人材受け入れの状況
外国人材と日本企業(日本人)のよくあるトラブル
問題の本質的な原因は何か

3章 異文化マネジメントの実際(前提として知っておくべきこと)
異文化と異文化コミュニケーション
日本人と外国人の違い
異文化マネジメントの基本的な考え方
海外に行って知る異文化(日本と外国との違い)
宗教と生活
[外国人に伝える]マナー
[外国人に伝える]ホウレンソウ(報告・連絡・相談)
[外国人に伝える]健康管理
[外国人に伝える]職場環境
[外国人に伝える]身だしなみ
秘密情報管理
日本語教育
外国人材を受け入れる際の注意点
2
4章 異文化コミュニケーションを成功させる(基礎編)
異文化コミュニケーション成功の秘訣
外国人材と自分自身の内面(考え方・気質)を分析する
外国人材と自分自身の内面(考え方・気質)を把握した上でうまく対応する
効果的な異文化コミュニケーションの手法

5章 異文化コミュニケーションを成功させる(応用編)
外国人材と自分自身のコミュニケーションタイプを類別する
アサーティブ行動をとるには
外国人材とうまく協働する
モチベーションをアップさせる
カルチャー・ショックを最小限にするアプローチ

6章 外国人材の受け入れにおけるリスクと対策
外国人材の受け入れにおけるリスクと対策
「ハインリッヒの法則」と「ハインリッヒの5つの駒」
不安全状態・不安全行動を除去する方法
外国人材との協働で不安全状態などを除去する方法
「目に見えない問題」の重要性

終章 異文化コミュニケーションを成功させるために

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