◇発送時期

　　

通常期、お申込み受理・受付登録後、約1週間～10日後に当方より発送いたします。
　※長期休業、年末年始等の休業時は、お届けまでに日数を要します。
　※天候・道路事情等により遅れが生じる場合があります。

◆後送り教材について

資格取得系講座によっては、新年度版への切り替え時期に教材の後送り対応となる場合があります。切り替え時期には、教材とともに案内文書を同封していますので、後送り時期等についてご確認ください。

◇時間指定

お届け時間指定の希望のある場合は、お申込時に必ず選択してください。
日付の指定は承っておりません。

◇発送手段

　　

◆運送業者：佐川急便

◆置き配

Web申込でクレジットカード決済で、不在等の理由で受け取れず、再配達のご連絡時に置き配を指定された場合、対応は可能ですが、
　・宅配ボックスでは、受取印がもらえないため投函しない場合あり。
　・宅配ボックスに投函したが受け取っていない場合には、受取印がないため配達証明が取れません。
上記、ご了解の上「置き配」対応連絡をお願いいたします。
宅配ボックスの投函ボックス番号および暗証番号は、不在連絡票に記載されています。


◆佐川急便　営業所受取サービス

ご都合によりご自宅での受け取りが難しい場合、佐川急便の営業所受取での発送対応いたします。
お申込時の通信欄に、お受け取り希望の佐川急便営業所をご入力ください。
お受け取り時は、ご本人様確認書類（運転免許証／マイナンバーカード／日本国発行パスポート／在留カード／特別永住者証明書）のいずれかをお持ちください。

◇佐川急便ｅ-コレクト（代金引換）

◆お支払い方法


現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いいただけます。



　　＊［ｅ-コレクト　サービス内容について］（※佐川急便HPへリンク）
　　＊［ｅ-コレクト　お支払いについて］（※佐川急便HPへリンク）

◆置き配はご利用いただけません。



置き配を希望される場合は、Web申込でクレジットカード決済を選択ください。






◆ｅ-コレクト不可地域

沖縄県の離島および一部地域において、佐川急便e－コレクト（代金引換）の発送対応不可地域があります。
該当地域のお客様より、「お支払い方法：代金引換」にてお申込みいただいた場合は、Web申込でクレジットカード決済で申込をし直しいただくか、銀行振込（前払い：入金先行）に変更いただくご案内をいたします。あらかじめご了承ください。

＊［佐川急便e-コレクト（代金引換）ご利用不可地域一覧］

◇学習の進め方

教材をお受け取り次第、学習を開始いただけます。
学習の前に同封の「学習のしおり」を必ずご一読ください。

　←　別画面で内容をご確認いただけます。



テキストを熟読し、自学自習で学習を進めます。
テキストは、各月ごとに分かれた形式で構成しています。
一部講座によっては、テキストの電子ブックをご用意していますので、移動時間等にも学習を進めていただけます。

　　
※受講講座の電子ブックの有無は、「受講者Myページ」をご確認ください。

◇受講者Myページ

JTEXの通信教育は 「受講者Myページ」へのログイン から始まります


［できること］


• レポートや質問券の到着状況など、受講に関する情報の確認
• 領収書ダウンロード
• （対象講座のみ）電子ブックの閲覧、Ｗｅｂによるレポート提出
• お知らせ機能により、テキストの修正、補足等の案内確認
• 修了認定後、修了証ダウンロード

＞＞［JTEX受講者専用サイト「Myページ」のご案内］


　　

◇受講期間と在籍期間

◆受講期間

開講日を起算日とした標準的な学習期間です。
原則、レポートをひと月に１回提出することを目安に設定しています。

◆在籍期間

受講期間の２倍の期間です。
学習サポート（レポート添削、質問券回答、修了認定）を受けられる期間です。
在籍期間満了を以て、学習サポートは終了します。
※提出されたレポートが不合格の場合、再レポートを提出いただきます。
　再レポートの提出も含めた学習サポート期間となります。

在籍期間内に全レポートが合格点とならなかった場合は、「除籍」判定となります。
除籍後に提出されたレポートが合格点となっても、修了認定いたしません。
修了証は発行いたしません。

　　
原則、在籍期間の延長は承っておりません。

◇ひと月の標準学習時間

目安として１日１０～１５分程度の学習を続けていただくことで、学習期間内に無理なく修了できる教材構成となっています。

◇学習サポート＜質問券＞

学習中に、テキストやレポートの内容についてのご不明点は、「質問券」をご利用ください。
また、一部の講座では、Ｗｅｂ上での質問受付と回答のサービスを提供しています。
「受講者Myページ」でご確認ください。
　　★FAX・電話・メールでの質問はお答えできません。
　　※レポートをWeb提出できる講座は、Webより質問を提出できます。

学習目標と理解度に応じて適切な解説をいたします。

◆質問内容


　・テキスト・レポートに記載された事項
　・受講講座の学習到達目標レベルの範囲
に限定しています。
受講講座の学習到達目標レベルの範囲外や、学習内容以外の専門的なご質問にはお答えできません。

◆質問券の提出


Web質問対象外の講座については、「郵送」でご提出ください。
担当講師にて回答作成の上、普通郵便にて返送します。
＊質問券は、レポートに同封してご提出いただけます。

◆質問券の利用回数

質問券は１枚に１件でご利用ください。
質問券は２枚同封していますが、コピーしてご利用いただけます。
［コピー方法］
　未記入の質問券に受講者証の
　「受講者番号バーコードシール」・「レポート返送先住所ラベル」
　を貼ったものをコピーしてご利用ください。

◆質問券の返送時期

JTEXにて受付後、２～３週間後の返送予定となります。




　　　
• 回答返送時期を早めることはできません。
• 一度に複数枚提出された場合、回答する講師が異なることにより、返送日もそれぞれに異なる場合があります。
• 質問回数に制限は設けてはいませんが、利用頻度によっては回答をお断りする場合があります。
• 講座の学習内容以外の専門的なご質問にはお答えいたしかねます。

◇添削レポートの提出

各月の学習分を終えられたら、習得度確認のためのレポートを提出してください。

◇合格点

レポートは100点満点で評価され、60点以上が合格、59点以下は不合格（再レポート）となります。

◇レポート提出の受付日

レポート提出の受付日は、JTEXへの到着日です。
郵便の消印日付ではありません。

◆休業日および大型連休・年末年始休業時のレポート到着日（受付日）について


土日祝日や大型連休、年末年始などJTEXの休業中に届いたレポートについては、郵便局にて、本来JTEXに届ける日ごとに郵便物を分けて保管する対応を行っています。
休業明け後、本来届けられる日を受付日としてレポート受付いたします。
なお、休業日が在籍期間満了日や、在籍期間間際などにレポートを提出された場合、本来JTEXへ届けられる日が期間満了日を超えていた場合には、「除籍」となりますのでご注意ください。
レポートは余裕をもったスケジュールでご提出ください。

◇レポート形式　：　記述式

◇提出方法（記述式・マークシート形式）

　　

同封のレポート提出用専用封筒をご利用の上、郵便にてお送りください。
　＊専用封筒は料金受取人払郵便のため、切手は不要です。
　＊専用封筒を利用しない場合は、通常の郵便料金が発生します。

◆レポート提出専用封筒について

＊第四種郵便を利用します。
　【注】100ｇを超える内容物は封筒に入れないでください。
　・宛先は印字しています。
　・差出人欄に必ず住所・氏名をご記入ください。

◇提出方法（記述式・マークシート形式）

Ｗｅｂ提出対応講座の受講者様にはマークシート用紙とともに「Ｗｅｂ提出のご案内」を同封しています。「受講者Myページ」にログイン後、Web提出サイト（花マルNet）をご利用ください。
「受講者Myページ」と「花マルＮｅｔ」は別サイトになります。
案内をご参照の上、花マルＮｅｔの新規登録を行ってください。

　　　　

◇添削結果の返送

　　

・ 添削の返送時期を早めることはできません。
・ 大型連休、年末年始等の長期休業時は、返送までに日数を要します。

◆記述式

　　
返送時期：受付日から約10～20日程度で返送します。
［返送物］
• 添削されたレポート
• ＜合格の場合＞解答・解説
• ＜不合格の場合＞再提出用レポート
＊受付日は、レポート住所ラベルの下に赤色で印字しています。
※まとめて提出したレポートの返送について

添削講師が各レポート回ごとに異なる場合があります。 添削が完了したものから順次返送するため、順序が前後する場合があります。

◆マークシート形式

返送時期：受付日から約2～5日程度で返送します。
［返送物］
• 採点結果報告書
• ＜不合格の場合＞再提出用レポート
＊受付日は、採点結果報告書の右上に印字しています。

◆Web提出（花マルＮｅｔ）

花マルＮｅｔで提出したレポートが合格点の場合、画面上で得点と解答・解説を確認できます。
不合格の場合は、得点のみが表示となり、間違えた個所や解答・解説はご確認いただけません。
後日郵便でお送りする採点結果で間違えた個所をご確認ください。

◇添削結果について

　　
＊普通郵便にて添削結果をお送りします。

◆合格（60点以上）の場合（記述式）

・「記述式」
　　添削レポートとともに「解答・解説」をお送りします。

・「マークシート形式・Web提出（花マルNet）」

「採点結果報告書」をお送りします。
なお、Web提出（花マルNet）で合格レポートの復習をする場合は、合格済みの［○か月目レポート］ボタンは使用できません。
「花マルNet」画面の左側にある［課題の受験履歴を見る］から解答内容と解説を確認することができます。

◆不合格（59点以下）の場合

・「記述式」
添削レポートとともに「再レポート」をお送りします。
間違えた箇所を再度学習の上、「再レポート」をご提出ください。
「再レポート」は合格点となるまでご提出いただきます。

・「マークシート形式・Web提出（花マルNet）」
「採点結果報告書」をお送りしますので、間違えた個所をご確認ください。
復習後、あらためて花マルＮｅｔより再レポートをご回答ください。
花マルＮｅｔでは提出回数に上限（３回）です。
再提出回数の上限に達した場合、自動的には解除されませんので、［お問い合わせ］ください。

◇在籍期間（レポート添削受付期間）の延長について

　　

原則、在籍期間の延長は承っておりません。

◇優秀修了証と修了証

◆優秀修了証

「受講期間＋１か月以内」に全てのレポート（任意レポートは含まず）がJTEXに到着し、平均点が90点以上で修了認定された場合に発行されます。

◆修了証

在籍期間内に全てのレポート（再レポート含む）がJTEXに到着し、全レポートが60点以上で修了認定された場合に発行されます。

◇ダウンロード

◆ダウンロード可能時期

　　
「受講者Myページ」にログイン後、
　＞＞受講情報　欄に修了認定日が登録されていた場合、
　＞＞修了状況　欄の　 修了証ダウンロード 　ボタンよりPDF形式でダウンロードできます。

◆ダウンロード可能期間

修了証のダウンロードは、在籍期間満了日から６か月まで可能です。

◆ダウンロードエラーとなる場合

下記、お試しください。
　　
• PDFリーダーがインストールされているかをご確認ください。
• インストールされている場合は、PDFリーダーが最新バージョンに更新されていることをご確認ください。
• ブラウザによっては直接PDFを開けない場合がありますので、ブラウザを変更してお試しください。
• 会社のパソコンを使用している場合は、セキュリティの都合上PDFを開けないよう設定されている可能性があります。別のデバイスでダウンロードをお試しください。
• 使用されているパソコンやスマートフォンのメモリが不足しているとPDFを開けない場合があります。別のデバイスでダウンロードをお試しください。
上記、お試しになられてもエラーとなる場合は、［お問い合わせ］ください。

◇再発行について

修了証のダウンロードは、在籍期間満了日から６か月まで可能です。
６か月を経過後に再発行希望の場合は、［お問い合わせ］ください。

◇ダウンロード

◆ダウンロード可能時期

　　
「受講者Myページ」にログイン後、
　＞＞領収書発行　欄の　 領収書ダウンロード 　ボタンよりPDF形式でダウンロードできます。


◆お支払い方法により、［領収書ダウンロード］ボタンの表示時期が異なります。

• お支払い方法「クレジットカード」の場合
  教材お受取り後、１週間前後でダウンロードボタンが表示されます。
• お支払い方法「代金引換」の場合
  教材お受取り後、２週間～２０日前後でダウンロードボタンが表示されます。
  ※教材お受取り時にお支払いをいただいた代金の入金確認後に発行が可能となるため、お日にちを頂戴いたします。
  
  ＊長期休業前後はお日にちを要します。

◆ダウンロード可能期間

「受講者Myページ」にログイン後、
＞＞領収書発行　欄の［領収書ダウンロード］ボタンの表示がある間はダウンロードできます。
［領収書ダウンロード］ボタンが表示されていない場合は、［お問い合わせ］ください。


◆ダウンロードエラーとなる場合

下記、お試しください。
　　
• PDFリーダーがインストールされているかをご確認ください。
• インストールされている場合は、PDFリーダーが最新バージョンに更新されていることをご確認ください。
• ブラウザによっては直接PDFを開けない場合がありますので、ブラウザを変更してお試しください。
• 会社のパソコンを使用している場合は、セキュリティの都合上PDFを開けないよう設定されている可能性があります。別のデバイスでダウンロードをお試しください。
• 使用されているパソコンやスマートフォンのメモリが不足しているとPDFを開けない場合があります。別のデバイスでダウンロードをお試しください。
上記、お試しになられてもエラーとなる場合は、［お問い合わせ］ください。

◇宛名・但書

「宛名」には、必ず受講者名が表示されます。受講者名の削除はできません。
「宛名」の受講者名の前に、会社名などを追加することは承ります。
（追加文字数：全角20文字まで）
会社名などの追加をご希望の場合は 、［お問い合わせ］ください。

◇発行日

領収書に印字される発行日は、ダウンロードされた日付となります。
変更はできません。

◇再受講制度の注意点

• 再受講可能な講座は通信教育講座に限ります。
• 再受講制度のご利用は、１講座につき１回限りです。
• 除籍後の状況を継続して受講いただけるものではありません。
• 再受講の再受講はできません。
• 再受講申込の時点で、該当講座が廃講（募集終了）の場合はご利用いただけません。

◇再受講制度の申込方法

［お問い合わせフォーム］または、電話でご連絡ください。
お申込み承り後、受講者番号が更新され、通常申込と同様に教材一式すべて再送いたします。
※除籍前にレポートをご提出されていても、あらためてお送りする教材でレポートは１回目からご提出いただきます。
＊お送りする教材は、改訂等により版が変わっている場合があります。
＊必ず、あらためてお送りする教材（テキスト・レポート）をご使用ください。