「営業課題発見・行動改善研修」を実施する重要性とは？

営業活動では、市場環境や顧客ニーズが急速に変化する中、従来の成功体験だけでは継続的な成果を上げることが難しくなっています。一方で、成果が伸び悩む営業担当者は、自身の課題を客観的に把握できず、同じ行動を繰り返してしまうケースが少なくありません。また、管理者による指導だけでは一時的な改善にとどまり、自ら考え、改善し続ける力が十分に育たないことも課題となっています。そのため、営業担当者一人ひとりが営業プロセスを振り返り、課題を分析し、改善策を自ら考えて実践する力を身に付けることが重要です。さらに、改善結果を検証しながら行動を修正する習慣を定着させることで、変化に柔軟に対応できる営業人材の育成につながります。営業課題発見・行動改善研修の実施は、このような主体的な改善サイクルを習慣化し、個人の成果向上だけでなく、組織全体の営業力強化と持続的な業績向上を実現するために重要な取り組みといえます。

研修のねらい

本研修は、成果が伸び悩む営業担当者が、自身の営業活動を客観的に振り返り、成果を阻害している真の課題を発見するとともに、自ら改善行動を継続できる力を養うことを目的としています。営業プロセスを分解し、課題を「Can not（できない）」と「Do not（分かっているのにやらない）」に整理することで、感覚や経験則ではなく事実に基づいてボトルネックを明確化していくとともに、自身が目指す営業担当者像を言語化し、理想と現状のギャップを分析することで、行動を妨げる要因や思考の癖を整理し、具体的な改善策を導き出します。研修内では受講者同士の対話や相互フィードバックを通じて新たな視点を得ながら、明日から実践する行動を自ら設計し、改善サイクルを主体的に回す力を身に付けていき、研修後は、成果が出ない状況でも立ち止まって原因を分析し、周囲の支援も活用しながら軌道修正を図る「自走型」の営業人材への成長を目指します。

このような企業様におすすめの研修です

• 営業担当者が成果不振の原因を把握できず、同じ営業活動を繰り返している
• 日々の業務に追われ、自身の営業活動を振り返る時間を確保できていない
• 営業プロセスのどこに課題があるのかを客観的に分析・特定できていない
• 必要だと分かっている行動でも実践できず、改善につながらない状態が続いている
• 管理者が指導しても自ら改善する力が育たず、継続的な成果向上につながらない

営業課題発見・行動改善研修カリキュラム

※下記は1日間研修カリキュラムを掲載していますが、研修の日数等に関してはご相談ください。

営業課題発見・行動改善研修(1日間)カリキュラム

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