●　［こちら］から事前にアプリのダウンロードをお願いいたします。
　●　事前に「動作確認テスト」を行ってください。 　

●ご参加に必要な準備

・インターネットに接続できるPC、スマートフォン、タブレット等の端末が必要です。
　※セミナー動画受信にかかる通信料は、お客さまのご負担となります。
　※ご視聴される通信環境により、音声の途切れ、映像の乱れが生じることがあります。
　　あらかじめご了承ください。
その他、
・Zoomで接続が可能なWebカメラまたはカメラ機能
・Zoomで接続が可能なマイクまたはマイク機能
・各種アプリケーションツール（Excel・Power Point・PDFなど）※使用する場合あり
が必要です。

• お申込み後に受信したURLからご参加ください。
• ZoomのURLをクリックし、開いたWEBページで、
  【Zoom Meetingを開く】　もしくは、【ミーティングを起動】をクリックしてください。
  （※ご利用環境によって画面上の文言などが異なる場合があります。）

　＊　アプリから直接ご参加する場合は、
　　　【ミーティングに参加】をクリックし、ミーティングIDとお名前を入力してください。
　　　【参加】をクリックし、パスコードを入力してください。

　
• 本セミナーの録音・録画、画面撮影、キャプチャー、インターネット上などへのアップロード、資料の無断複製や共用といった行為は固くお断りいたします。
　
• 本セミナーを視聴するために必要な環境（パソコン等のハードウェア、ブラウザ等のソフトウェア、通信回線等）は、お客さまの負担及び責任において準備及び維持するものとします。

Ｑ．嘱託社員の活躍の場として、メンターを考えています。概要に賛同していただければ、なのですが、世代間ギャップなどは問題ないでしょうか。

Ａ．テキストで学習いただければ、問題ないよう設計しております。 ただし、近しい年代に比べれば、キャリア観や中長期的目標が一致しない懸念はあります。 開始前のメンターに対する動機付け（会社からの期待を伝える）を推奨します。

Ｑ．弊社では、メンターとして総務担当者が四半期に一度面談しています。この運用は、職場内にメンターを設定するように変更した方がよいのでしょうか。

Ａ．目的によります。 総務担当者が面談することの良さもあります。組織リスク(ハラスメントや過度な偏った組織風土による弊害)は人事系社員の方が的確且つ早急に対応できるなど。 先輩社員がメンターになる場合、社内の人脈形成により離職率の大幅減、キャリア観構築の相互支援、学び合う文化の醸成・継承など、より広い範囲での効果は期待できると言えます。

Ｑ．メンターは毎年変更した方がいいのでしょうか。何年か続けてもらうのがよいのでしょうか。

Ａ．会社の制度とする場合は、１年単位とすることを推奨します。 双方が継続を希望する場合もありますが、期間を区切ることでメリハリがつきます。 強い希望があれば、会社の施策外として実施する分には自由かと考えます。

Ｑ．メンティー側にも教育をした方がよいでしょうか。

Ａ．メンティー側については、制度への理解と心の準備さえできていれば問題ありません。 会社側はそれらを支援するよう、入社導入研修や、メンター制度の開始説明会など、制度について会社側として目的や概要を説明する場を設計ください。

Ｑ．業務に直接携わっていない先輩がメンターになるのが好ましいとのことですが、まだ人数が１０人程度の会社なので、弊社では難しく、もう少し会社として人数が増えた状態でメンター制度は始めた方が良いでしょうか。

Ａ．あくまで「好ましい」ですので、メンター制度の導入は全く問題ありません。 ただし、相互に人となりがわかる場合、多少のリスクもございます。 メンタリングの考え方をご存知ない周囲が「遠回りな指導の仕方をしている」と、メンターやメンティーをかえって孤立させかねません。 会社からの丁寧な環境整備（周囲の理解を得る）を推奨いたします。

Ｑ．メンターに人事・上司への面談共有は不要だとして、面談の記録・チェックシートなどを活用してもらう方がよいでしょうか。

Ａ．テキストに「面談のフォーマット」（何について話すか）は付録がついています。 目的にもよりますが、面談の詳細な記録やチェックシートは必要ではありません。

Ｑ．目的の制度設計の項目はどのくらいが目安でしょうか。

Ａ．メンターにテキストを学習いただき、会社として環境整備や開始説明を行えば、下記いずれの目的も達成可能でしょう。

• 「採用コスト低減」
• 「育成コスト低減」
• 「組織リスクの低減」
• 「次世代リーダーの育成」
• 「管理職の負担軽減」
• 「組織風土の改善」
ただし、後の３つは中間や終了後の学習機会を設け、適切に問いを立てること、数代にわたり繰り返しメンティー/メンター経験者が増えることで、より確かな効果が得られます。