ビジネスマナーを身につけておく重要性とは？

新入社員のうちにビジネスマナーを身につけておくことは、社会人としての土台を築くうえで非常に重要です。挨拶や言葉遣い、身だしなみ、報連相などの基本的なマナーは、先輩や上司、取引先との信頼関係を形成するための第一歩となります。ビジネスマナーが身についていれば、相手に安心感を与えられ、円滑なコミュニケーションが生まれ、仕事を任せてもらえる機会も増えるでしょう。また、マナーは他者からの評価や自身の成長スピードにも影響し、早期の活躍につながります。
新入社員時に正しいマナーを習得することは、その後の社会人生活全体を支える大切な基礎となります。

研修のねらい

本研修は、新入社員が社会人としての意識を確立し、職場で安心してスタートを切るために必要なビジネスマナーの基礎を身につけることをねらいとしています。第一印象や基本行動、言葉遣い、電話応対、報告・連絡・相談など、日常業務で頻繁に求められる場面を中心に、相手に配慮した適切な対応力を養います。単なる型の習得にとどまらず、マナーの背景や目的を理解することで、自分で考え、行動できる姿勢を育成します。
また、上司や先輩、社内外の相手とのコミュニケーションに自信を持ち、信頼関係を築くための基盤を整えることで、新入社員が不安を軽減し、組織の一員として円滑に業務へ取り組める状態を目指します。

このような企業様におすすめの研修です

• 毎年、新入社員の社会人意識が十分でなく、学生気分が抜けていない。
• あいさつや言葉遣い、身だしなみなど、基本的なビジネスマナーに個人差が大きい。
• 報連相が適切に行われず、業務ミスや手戻りが発生している。
• 注意や指導において、ハラスメントを気にして踏み込めないケースが多い。
• 新入社員自身が失敗を恐れ、コミュニケーションに自信が持てていない。

新入社員ビジネスマナー研修カリキュラム

※下記は1日間研修カリキュラムを掲載していますが、研修の日数等に関してはご相談ください。

新入社員ビジネスマナー研修(1日間)カリキュラム

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ビジネスマナー「基本のキ」