「コミュニケーション研修」の実施はなぜ重要？

コミュニケーションは、仕事の成果と組織の生産性を左右する重要な要素です。上司・同僚・顧客との意思疎通が円滑であれば、目的や役割分担が明確になり、無駄や誤解を防ぐことができます。また、相手の意図や感情を理解しながら対話することで信頼関係が築かれ、協働や問題解決がスムーズに進みます。 さらに、情報共有やフィードバックの質も高まることで、個人の成長やチーム力の向上にもつながります。 変化の激しい環境においてこそ、コミュニケーション研修を実施することにより、適切なコミュニケーションを取ることが組織の競争力を支える基盤となっていくでしょう。

研修のねらい

本研修は、職場における信頼関係の構築を目的に、コミュニケーションの基本理解から実践スキルの習得までを体系的に学ぶことをねらいとしています。受容・共感・傾聴といった基礎力を土台に、自身のコミュニケーション傾向を振り返り、相手の立場や感情を踏まえた関わり方を身につけます。また、質問力や伝達力を高めることで、誤解や行き違いを防ぎ、円滑な意思疎通を実現していきます。 さらに、タイプ別の対応や場面に応じた工夫を学ぶことで、日常業務の質を向上させ、安心して意見交換ができる風土づくりにつなげることを目指す研修内容となっています。

このような企業様におすすめの研修です

• 部署間や上司部下間で意思疎通がうまくいかず、誤解や認識ズレが頻発している。
• 指示が曖昧、報連相の不足など、基本的なコミュニケーションに課題がある。
• 会議で意見が出ない、一部の人に発言が偏るなど、対話の質が低い。
• ハラスメントを恐れて、注意や指導ができず、組織力が低下している。
• リモートワークの増加により、社員同士の関係性が希薄化している。
• 職場の心理的安全性が低く、本音で話せる風土が醸成されていない。

コミュニケーション研修カリキュラム

※下記は1日間研修カリキュラムを掲載していますが、研修の日数等に関してはご相談ください。

コミュニケーション研修(1日間)カリキュラム

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