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わかりやすい「説明の技術」コース   C37



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● 受講期間   ● 団体受講料(税込) ● 個人受講料(税込)
3か月 15,120円 17,280円

● ねらい  
説明の機会が多い方に朗報のコースです!
 話す力は、社会生活の基本能力と言っても過言ではありません。自分の伝えたいことが全く伝わっていなかった、または誤解されていたという経験は誰にでもあるはずです。そんな時、「話し方が上手かったら、上手に説明ができたら……」と思うことはありませんか。
 ビジネスでは、なおさら、「伝えたいことが伝わるような説明」をする必要があります。
 本講座ではまず、「わかりやすさ」とは何かを考え、「わかりやすさ」を分析していきます。そして、どのようにしたら「わかりやすい」説明ができるのかを理解し、「説明の技術」を身につけていくために、『型』をマスターすることをはじめます。「1対1」で説明する場面から、「1対10」規模の会議などでの説明、そして、「1対100」といった大人数を前にしてのプレゼンテーション場面での説明の技術へとステップアップしていき、実力を養成することが本講座のねらいです。
 本講座で学べば「わかりやすい説明」に必ず自信が持てます。パワーポイントなどツールを利用した説明の機会や会議が多い方は、姉妹編「わかりやすいプレゼンテーション『資料作成』コース」もご受講されることをおすすめします。
● 学習目標  
「わかりやすい説明」とは何かを考え、「わかりやすさ」の本質を理解する。
『型』をマスターすることによって、わかりやすい説明の技術を身につける。
「1対1」「1対10」「1対100」とステップアップしながら、わかりやすい説明の技術を向上させる。
● 教材構成  
・テキスト1冊
・レポート回数:3回

No. 主 な 項 目

話す力は社会生活の基本能力である
「話し上手」のモノサシ
1 わかりやすい説明の基本を学ぶ
【第1章】・・・「わかりやすさ」の本質
 言語力のレベル低下
 どこが違う「わかる話」と「わかりにくい話」
 わかりやすさを分析する
 「わかりやすさ」を決定する要因
 聞き手の傾向を把握する(聞き手の分析)
 知らないことは話せない
 あなたも自信をもってわかりやすい説明ができる
【第2章】・・・説明の技術をものにする心得
 『型』のマスターこそ上達への早道  違和感の持つ意義
 ただ何となくでは上達しない
 あなたも短時間で『技』を身につけられる
【第3章】・・・1対1の説明の技術
 話し方(コミュニケーション)の三要素
 説明導入時のパターンと留意点
 簡潔明瞭に話すにはトーク手順のコツがある
 歯切れよく話すテクニック
 効果的な「間」の技術を身につける
2 基本を学び応用に実践する
【第4章】・・・1対1の説明の技術・応用編
 「報・連・相」はすべてのビジネスの基本
 「報・連・相」にも型がある
 「報・連・相」で上司の信頼を獲得する
 よい関係をつくる顧客とのコミュニケーション
 顧客の心をつかむ営業トーク技術
【第5章】・・・1対10の説明の技術
 あがり緊張対策にはこの手が有効
 アイコンタクトで伝達パワーを高める
 報告会の型はこのトーク手順で
 会議での留意点と効果的な発言法
 質問の仕方、質問に困ったら
 専門外の人に分かりやすく説明する技術
 主張点の明確化と説得材料の活用  論理的に話す
 聞き手に訴える
3 応用の実践とステップアップ
【第6章】・・・1対100の説明の技術
 大勢の前でのプレゼンテーションの基本型
 聴衆分析(ニーズ把握の留意点)
 話のスタートラインはどこかを知る
 話すことは歩くことなり
 話の導入で聴衆の心をつかむコツ
 意図的に効果的な言葉を使う訓練
 言葉の『こ』に心の『こ』をのせる感情移入術
  話の結び方、三つの心得
 視線(目線)エネルギーを全開する
【第7章】・・・編集の技術と再チェック
 ムダ、ムリ、ムラをさがす  急所を押さえる
 説明漏れを防ぐ  時間に対応する
 メモは最小限に、準備は万全に
 チェックリストによる確認


受講者の声

  • 話し方が、こんなにも緻密に計算されているとは思いませんでした。高橋先生のエピソードには、先生の人間性を垣間見ることができ、素晴らしいと思いました。ぜひ先生の講義を受けたいです。


  • 入社して通信教育講座は10回程度受講していますが、講師の方が直接説明してくれているようで、一番わかりやすかったです。


  • 人から説明がわかりやすくなったと言われました。また、他人の説明の改善点も気づけるようになりました。この2つは、具体的な成長として実感があります。


  • 思っていた以上に早口だったところを直せました。


  • 話し方の技術はもちろんですが、報告会の型なども説明されており、即実務に活用しました。


  • 説明の技術がこんなに奥深いことに気づきました。


  • 即、実践できそうな項目がたくさんあり、とてもよかった。


  • テキストがわかりやすく、見やすい。説明本があり受講しやすい。


  • 普段の生活でも活用できそうなのでよかったです。


  • 知らないことを調べることの大切さを知ったこと。


  • 社会人としての常識を知ることができた。


  • 非常にわかりやすいテキストでした。


  • 話し上手だなと思った講師が使っているテクニック等たくさん載っており、大変役に立ちました。


  • 自分のペースで進めることができた。


  • わかりやすく説明できるように、実践例等が多く記載されていた。


  • 会社はもちろん、地域の場、子供の学校等いろいろな所で役に立つ、とてもすばらしい講座でした



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