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講座詳細
職場の報連相「基本のキ」
講座コード： I97
受講期間：2ヵ月
レベル：入門 初級
レポート提出方式：
マークシート
Web提出
特別受講料（税込）：9,900 円
一般受講料（税込）：12,100 円
職場の報連相「基本のキ」｜JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター
こんなコースです
“できる人”の仕事の進め方を、報連相という切り口から学習する！
「報連相」とは、「報告」「連絡」「相談」の３つの頭文字の愛称で、すべての職場におけるビジネスの基本です。
職場における仕事は、上下左右に複雑に分業されており、ひとりで仕事を完結させることはできません。つまり、周囲とうまく「報連相」できないと、組織としての仕事は成り立たないといえます。
本講座では、「報連相」のノウハウをケーススタディで学習し、“できる人”の仕事の進め方のコツをつかみ、ビジネスの質を向上させることを目標とします。
講座の特色
教材構成
主な項目
はじめに なぜ「報連相」が必要なのか
報連相は組織（チーム）のために必要
よい挨拶がよい人間関係の入り口 他全5項目
第１章 よい報連相（＝よい仕事の進め方）をしよう／報告
5W2H…もう1つのHは何でしょうか？
TPO（相手の状況）に配慮して、報告しよう
報告ミスは素直に謝り、再発しないようにしよう 他全22項目
第２章 よい報連相（＝よい仕事の進め方）をしよう／連絡
部下が上司を助ける「補佐」
勇気をもって、悪い情報ほど早く知らせよう 他全10項目
第３章 よい報連相（＝よい仕事の進め方）をしよう／相談
相手にわかりやすく相談しよう
相談した人への報告（お礼と近況報告）
相手の心を聴く「積極的傾聴」が、情報の共有化を深める 他全10項目
まとめ 報連相を活用するために
チームワークを高める報連相
おわりに／名言集と、報連相の行動10ヶ条 他全5項目
受講者の声
今まで言葉でしか知らなかった「報連相」の意味、また活用法などを知ることができて良かったです。
とても身近な部分についての課題だったため、改めて「報連相」の重要性の認識ができました。
基本的なことを改めて学ぶことができた。間違えて理解していた部分もあるので、テキストをしっかり読んで正しい答えを理解することができた。
報連相について理解を深められたこと。報連相の意味を知って、実行しなければ意味がないと思っていた。しかし、今回、報連相の考え方、やり方を学ぶことが出来、積極的に報連相を実行していこうと思えた。
仕事の進め方、よい人間関係とチームワークの取り方など、読めば読むほど自分のためになると思いました。
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