わかりやすい「説明の技術」コース|JTEX 職業訓練法人 日本技能教育開発センター

法人受講のご案内
花マルNet

受講者専用ページ

プライバシーマーク制度
SuperGrace
  1. 全講座一覧
  2. 生涯訓練講座
  3. ビジネススキル
  4. 伝える力
  5. わかりやすい「説明の技術」コース

講座詳細

わかりやすい「説明の技術」コース

講座コード: C37

受講期間:3ヵ月

レベル:初級 中級 

レポート提出方式:

特別受講料(税込):16,200

一般受講料(税込):18,360

お申込み(個人)

お申込み(法人)

会員ログインすると講座資料がダウンロードできます。
ログインはこちら。

ねらい

説明の機会が多い方に朗報のコースです!

話す力は、社会生活の基本能力と言っても過言ではありません。自分の伝えたいことが全く伝わっていなかった、または誤解されていたという経験は誰にでもあるはずです。そんな時、「話し方が上手かったら、上手に説明ができたら……」と思うことはありませんか。
ビジネスでは、なおさら、「伝えたいことが伝わるような説明」をする必要があります。

本講座ではまず、「わかりやすさ」とは何かを考え、「わかりやすさ」を分析していきます。そして、どのようにしたら「わかりやすい」説明ができるのかを理解し、「説明の技術」を身につけていくために、『型』をマスターします。
「1対1」で説明する場面から、「1対10」規模の会議などでの説明、そして、「1対100」といった大人数を前にしてのプレゼンテーション場面での説明の技術へとステップアップしていき、実力を養成することが本講座のねらいです。

本講座で学べば「わかりやすい説明」に必ず自信が持てます。パワーポイントなどツールを利用した説明の機会や会議が多い方は、姉妹編「わかりやすいプレゼンテーション『資料作成』コース」もご受講されることをおすすめします。

講座の特色

  • 「わかりやすい説明」とは何かを考え、「わかりやすさ」の本質を理解する。
  • 『型』をマスターすることによって、わかりやすい説明の技術を身につける。
  • 「1対1」「1対10」「1対100」とステップアップしながら、わかりやすい説明の技術を向上させる。

教材構成

  • テキスト1冊
  • レポート回数:3回

主な項目

No. 主な項目
序章
話す力は社会生活の基本能力である
「話し上手」のモノサシ
1
わかりやすい説明の基本を学ぶ
【第1章】・・・「わかりやすさ」の本質
  • 言語力のレベル低下
  • どこが違う「わかる話」と「わかりにくい話」
  • わかりやすさを分析する
  • 「わかりやすさ」を決定する要因
  • 聞き手の傾向を把握する(聞き手の分析)
  • 知らないことは話せない
  • あなたも自信をもってわかりやすい説明ができる
【第2章】・・・説明の技術をものにする心得
  • 『型』のマスターこそ上達への早道
  • 違和感の持つ意義
  • ただ何となくでは上達しない
  • あなたも短時間で『技』を身につけられる
【第3章】・・・1対1の説明の技術
  • 話し方(コミュニケーション)の三要素
  • 説明導入時のパターンと留意点
  • 簡潔明瞭に話すにはトーク手順のコツがある
  • 歯切れよく話すテクニック
  • 効果的な「間」の技術を身につける
2章
基本を学び応用に実践する
【第4章】・・・1対1の説明の技術・応用編
  • 「報・連・相」は全てのビジネスの基本
  • 「報・連・相」にも型がある
  • 「報・連・相」で上司の信頼を獲得する
  • 良い関係をつくる顧客とのコミュニケーション
  • 顧客の心をつかむ営業トーク
  • 聞く(聴く)能力を磨く
【第5章】・・・1対10の説明の技術
  • 「あがり」のメカニズムを知る
  • 「あがり」緊張対策にはこの手が有効
  • アイコンタクトで伝達パワーを高める
  • 報告会の型はこのトーク手順で
  • 視覚の影響力をプラスに握る
  • 会議での留意点と効果的な発言法
  • 会議進行における質問の技術
  • 対話における質問の技術
  • 質問に困ったら
  • 専門外の人にわかりやすく説明するには
  • 論理的に話す
3
応用の実践とステップアップ
【第6章】・・・1対100の説明の技術
  • 大勢の前でのプレゼンテーションの基本型
  • イメージコントロールをする
  • 話のスタートラインはどこかを知る
  • 話すことは歩くことなり
  • ゆとりの自己コントロール法とは
  • 話の導入で聴衆の心をつかむコツ
  • ビジネスプレゼンで使うと効果的な言葉
  • 「商品」をわかりやすくアピールする
  • 説明(プレゼン)を成功させる編集の技術
  • 聴衆分析は念入りに
  • 話の結び方、三つの心得
  • 聴衆の心を動かす感情移入の技術
  • 目線エネルギーを全開する
【第7章】・・・説明力を確かなものにするために
  • 大勢の前で話す訓練の意義と価値
  • 表現の原則と聞き手の決定権
  • 話力は四要素の相乗効果で決まる
  • ムダ、ムリ、ムラをなくす
  • 時間に対応する
  • メモは最小限に、準備は万全に
  • 説明をカバーする15の心得

受講者の声

話し方が、こんなにも緻密に計算されているとは思いませんでした。高橋先生のエピソードには、先生の人間性を垣間見ることができ、素晴らしいと思いました。ぜひ先生の講義を受けたいです。

入社して通信教育講座は10回程度受講していますが、講師の方が直接説明してくれているようで、一番わかりやすかったです。

人から説明がわかりやすくなったと言われました。また、他人の説明の改善点も気づけるようになりました。この2つは、具体的な成長として実感があります。

思っていた以上に早口だったところを直せました。

話し方の技術はもちろんですが、報告会の型なども説明されており、即実務に活用しました。

説明の技術がこんなに奥深いことに気づきました。

即、実践できそうな項目がたくさんあり、とてもよかった。

テキストがわかりやすく、見やすい。説明本があり受講しやすい。

普段の生活でも活用できそうなのでよかったです。

知らないことを調べることの大切さを知ったこと。

社会人としての常識を知ることができた。

非常にわかりやすいテキストでした。

話し上手だなと思った講師が使っているテクニック等たくさん載っており、大変役に立ちました。

自分のペースで進めることができた。

わかりやすく説明できるように、実践例等が多く記載されていた。

会社はもちろん、地域の場、子供の学校等いろいろな所で役に立つ、とてもすばらしい講座でした。